Kontakt

W Modivio wierzymy, że doskonała obsługa klienta jest tak samo ważna jak doskonały styl.
Nasz zespół jest tutaj, aby zapewnić Ci bezproblemową, indywidualną i profesjonalną obsługę, niezależnie od tego, czy:

• szukasz swojego nowego ulubionego swetra,

• masz pytanie dotyczące zamówienia,

• czy po prostu chcesz się z nami skontaktować.

Dbamy o przejrzystą komunikację, szybkie odpowiedzi i wysoki standard obsługi na każdym etapie zakupów online.

Obsługa Klienta Modivio

📧 Wsparcie e-mailowe

Możesz napisać do nas w każdej chwili na adres:
👉 support@modivio.pl
Odpowiadamy na wszystkie wiadomości w ciągu 24 godzin w dni robocze.

☎️ Wsparcie telefoniczne

Wolisz porozmawiać? Zadzwoń do nas pod numer:
👉 +31 6 57790283
Godziny pracy działu obsługi klienta:
Poniedziałek – Piątek: 9:00 – 17:00 (CET)

W czym możemy pomóc?

Nasz dział obsługi klienta chętnie odpowie na pytania dotyczące:

• informacji o produktach i dopasowaniu swetrów,

• płatności oraz realizacji zamówienia,

• szczegółów wysyłki i czasu dostawy,

• pomocy przy zwrotach i wymianach,

• opinii, sugestii lub uwag dotyczących sklepu Modivio.

Informacje Firmowe

Nazwa handlowa: Modivio
Pełna nazwa firmy: Starc Ecom B.V.
Numer rejestracyjny w Izbie Handlowej (KvK): 91371716
Numer VAT: NL865633617B01
Adres siedziby: Radarweg 29, Amsterdam, Noord-Holland, 1043NX, Netherlands

Wszelka korespondencja formalna i dotycząca transakcji powinna być kierowana na powyższy adres.

Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ)

Szukasz szybkiej odpowiedzi? Odwiedź naszą stronę Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ), gdzie znajdziesz informacje na temat:

• pielęgnacji swetrów,

• szacowanego czasu dostawy w różnych regionach,

• procesu zwrotów i wymian,

• dostępnych metod płatności i bezpieczeństwa zakupów online.

Dbamy o to, aby nasze materiały pomocnicze były zawsze jasne, aktualne i wiarygodne.
Jeśli jednak nie znajdziesz odpowiedzi, nasz zespół z przyjemnością pomoże Ci osobiście.

Nasza Obietnica

Rozumiemy, że podczas zakupów online zaufanie i przejrzystość są kluczowe.
Dlatego każde zapytanie traktujemy priorytetowo – z pełnym zaangażowaniem i profesjonalizmem.

Bez względu na to, czy jesteś nowym klientem, czy wracasz do nas ponownie, chcemy, aby Twoje doświadczenie z Modivio było:

• osobiste,

• pewne,

• przyjemne i satysfakcjonujące.

Czekamy na kontakt z Tobą – i z przyjemnością pomożemy Ci znaleźć swetry, które pokochasz na długie sezony.

Zespół Modivio